Protection des données
Déclaration sur la protection des données
Bienvenue sur notre site Internet ! La protection de vos données et le respect de votre vie privée nous tiennent particulièrement à cœur. Nous souhaitons vous expliquer ci-après quelles données nous utilisons à quel moment, à quelles fins et sur quelle base juridique nous les traitons. Dans le même temps, nous expliquons comment les services que nous proposons fonctionnent et comment la protection de vos données à caractère personnel se trouve garantie.
Conformément à l’article 4, paragraphe 1 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Par personne identifiable, on entend toute personne physique susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement. Vous trouverez des informations complémentaires sur ce point notamment à l’article 4, paragraphe 1 du RGPD.
Vous pouvez consulter, sauvegarder et imprimer cette déclaration sur la protection des données à tout moment à l’adresse suivante : https://www.ticket-regional.de/datenschutzerklaerung.php.
Conformément à l’article 4, paragraphe 1 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Par personne identifiable, on entend toute personne physique susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement. Vous trouverez des informations complémentaires sur ce point notamment à l’article 4, paragraphe 1 du RGPD.
Vous pouvez consulter, sauvegarder et imprimer cette déclaration sur la protection des données à tout moment à l’adresse suivante : https://www.ticket-regional.de/datenschutzerklaerung.php.
1. Responsable
Le responsable du traitement des données à caractère personnel au sens de l’article 4, paragraphe 7 du RGPD est :
Ticket Regional
click around GmbH
Konstantinstraße 10
D - 54290 Trier (Trèves), R.F.A.
Téléphone : +49 651 97 90 777
Télécopie : +49 651 97 90 720
e-mail : info@ticket-regional.de
Gérants, représentants légaux de la société : Ruth Holzemer, Andreas Holzemer
Ticket Regional
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Téléphone : +49 651 97 90 777
Télécopie : +49 651 97 90 720
e-mail : info@ticket-regional.de
Gérants, représentants légaux de la société : Ruth Holzemer, Andreas Holzemer
2. Interlocuteurs en matière de protection des données
Pour toute question concernant le traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que sur vos droits associés à cette protection, veuillez-vous adresser à :
Ticket Regional
click around GmbH
Konstantinstraße 10
D - 54290 Trier, R.F.A.
Téléphone : +49 651 97 90 777
Télécopie : +49 651 97 90 720
e-mail : datenschutz@ticket-regional.de
Délégué à la protection des données : Ralf Winkens
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D - 54290 Trier, R.F.A.
Téléphone : +49 651 97 90 777
Télécopie : +49 651 97 90 720
e-mail : datenschutz@ticket-regional.de
Délégué à la protection des données : Ralf Winkens
3. Fichiers .Log
À chaque fois que vous consultez notre site Internet, nous consignons automatiquement les données et informations système de votre appareil et les enregistrons dans des fichiers dits « log » sur notre serveur. Il s’agit ici d’informations qui correspondent à une personne physique identifiée ou identifiable (dans le cas présent, le visiteur du site Internet). Ces données sont automatiquement transmises par votre propre navigateur lorsque vous consultez notre site Internet. Les données enregistrées sont les suivantes :
La licéité du traitement ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à vous proposer un site Internet optimisé pour votre navigateur et à établir une communication entre notre serveur et votre terminal. Pour ce faire, le traitement de l’adresse IP de votre ordinateur notamment est nécessaire.
Nous mémorisons ces données pendant une durée de 7 jours.
Le destinataire de ces données est notre serveur hôte qui travaille pour notre propre compte dans le cadre d’un accord contractuel sur le traitement des données.
- l’heure de la consultation de notre site Internet (demande au serveur du fournisseur hôte),
- l’adresse URL du site Internet depuis laquelle vous avez consulté notre site,
- le système d’exploitation que vous utilisez,
- le type et la version du navigateur que vous utilisez,
- l’adresse IP de votre ordinateur.
La licéité du traitement ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à vous proposer un site Internet optimisé pour votre navigateur et à établir une communication entre notre serveur et votre terminal. Pour ce faire, le traitement de l’adresse IP de votre ordinateur notamment est nécessaire.
Nous mémorisons ces données pendant une durée de 7 jours.
Le destinataire de ces données est notre serveur hôte qui travaille pour notre propre compte dans le cadre d’un accord contractuel sur le traitement des données.
4. Cookies
Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers textes qui sont stockés sur votre appareil, pour par exemple rendre plus conviviale l’utilisation d’un site Internet ou pour reconnaître le terminal de l’utilisateur et mémoriser ses paramètres ou autres. Les cookies permettent d’enregistrer du texte et des paramètres sur un site Internet pour vous éviter de les (re)saisir lors d’une visite ultérieure. Les cookies ont un « ID cookie » qui permet d’identifier le terminal sur lequel le cookie a été mémorisé.
Notre site Internet utilise uniquement des cookies de session indispensables sur le plan technique.
L’objectif de l’utilisation des cookies est de faciliter l‘utilisation de sites Internet aux utilisateurs et de permettre l’utilisation de certaines fonctions. La licéité ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les cookies de session sont effacés après la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur.
Dans les paramètres de navigation, vous pouvez limiter ou interdire l’utilisation de cookies. Vous pouvez également faire en sorte que les cookies soient effacés automatiquement lorsque vous fermez votre fenêtre de navigation.
Pour effacer les cookies dans les navigateurs les plus courants ou pour en modifier les paramètres, voyez :
Google Chrome : site Internet
Mozilla Firefox : site Internet
Microsoft Edge : site Internet
Apple Safari : site Internet
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Apple Safari : site Internet
5. Achat de billets et de chèques-cadeaux
Notre site Internet vous permet de passer une commande. Pour passer une commande, vous devez impérativement fournir les renseignements suivants (informations obligatoires) :
En outre, nous traitons également votre adresse IP, ainsi que la date et l’heure de la commande, pour pouvoir contrôler ces données en cas de soupçon d’usage abusif.
La licéité de ce traitement ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à repérer les commandes frauduleuses passées dans notre boutique Internet pour pouvoir prendre les mesures qui s’imposent.
Nous ne traiterons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, dans le respect des obligations légales de conservation des données. Nous sommes ensuite tenus de conserver certains documents pendant une durée pouvant aller jusqu’à 10 ans. La licéité de ce traitement ressort de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Lorsque l’exécution d’un contrat le requiert, nous transmettons les données nécessaires à la société chargée du transport. Le cas échéant, vos données de paiement peuvent être transmises à l’établissement de crédit mandaté si nécessaire pour effectuer le paiement. En outre, vos données sont traitées pour nous par notre serveur hôte en fonction d’instructions spécifiques dans le cadre du traitement de la commande et elles sont transmises à l’organisateur concerné.
Si vous choisissez d’assurer vos billets, vos données sont également transmises à l’assureur partenaire.
- prénom
- nom
- rue
- code postal et ville
- pays
- adresse e-mail
- mode de paiement
- civilité
- titre
- entreprise
- numéro de la rue
- téléphone
En outre, nous traitons également votre adresse IP, ainsi que la date et l’heure de la commande, pour pouvoir contrôler ces données en cas de soupçon d’usage abusif.
La licéité de ce traitement ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à repérer les commandes frauduleuses passées dans notre boutique Internet pour pouvoir prendre les mesures qui s’imposent.
Nous ne traiterons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, dans le respect des obligations légales de conservation des données. Nous sommes ensuite tenus de conserver certains documents pendant une durée pouvant aller jusqu’à 10 ans. La licéité de ce traitement ressort de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Lorsque l’exécution d’un contrat le requiert, nous transmettons les données nécessaires à la société chargée du transport. Le cas échéant, vos données de paiement peuvent être transmises à l’établissement de crédit mandaté si nécessaire pour effectuer le paiement. En outre, vos données sont traitées pour nous par notre serveur hôte en fonction d’instructions spécifiques dans le cadre du traitement de la commande et elles sont transmises à l’organisateur concerné.
Si vous choisissez d’assurer vos billets, vos données sont également transmises à l’assureur partenaire.
6. Règlement des paiements et prestataires de services de paiement
Pour effectuer vos paiements, nous vous proposons différents prestataires de services de paiement au choix. Nous transmettons des données au prestaire de services de paiement choisi en fonction du mode de paiement choisi. Ce prestataire traite les données qui lui ont été communiquées et, le cas échéant, collecte des données sous sa propre responsabilité. Ce sont alors les dispositions relatives à la protection des données du prestataire de services de paiement choisi qui s’appliquent.
L’intervention des prestataires de services de paiement et la transmission des données au prestataire choisi se font sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (Exécution du contrat).
Vous pouvez choisir l’un des prestataires de services de paiement suivants :
L’intervention des prestataires de services de paiement et la transmission des données au prestataire choisi se font sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (Exécution du contrat).
Vous pouvez choisir l’un des prestataires de services de paiement suivants :
- Giropay : Le prestataire est la société paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main (Allemagne). Vous trouverez des informations détaillées relatives à la protection des données chez Giropay en cliquant sur le lien suivant : https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung
- Klarna : Le prestataire est la Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm (Suède). En Allemagne, vous pouvez vous adresser à Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Vous trouverez des informations détaillées relatives à la protection des données chez Klarna en cliquant sur le lien suivant : https://www.klarna.com/fr/confidentialite
- Credit Card : Chez nous, vous pouvez payer votre commande par carte de crédit. Dans ce cas, le paiement a lieu par le truchement du prestataire « Computop ». Computop est certifié PCI-DSS et est géré par la société Computop Paygate GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg (Allemagne). Vous trouverez des informations détaillées relatives à la protection des données chez Computop en cliquant sur le lien suivant : https://computop.com/de/datenschutz
- Mollie : Nous vous proposons aussi d’effectuer votre paiement en optant pour les méthodes iDEAL, Bancontact et Belfius. La procédure de paiement utilisant ces services se déroule par l’intermédiaire du prestataire « Mollie ». Mollie est un prestataire de paiement certifié PCI-DSS, de niveau 1 et est géré par Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam (Pays-Bas). Vous trouverez des informations détaillées relatives à la protection des données chez Mollie en cliquant sur le lien suivant : https://www.mollie.com/fr/privacy
- paydirekt : Le prestataire est la société paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main (Allemagne). Vous trouverez des informations détaillées relatives à la protection des données chez paydirekt en cliquant sur le lien suivant : https://www.paydirekt.de/agb
- PayPal : Le prestataire est la PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (Luxembourg). Vous trouverez des informations détaillées relatives à la protection des données chez PayPal en cliquant sur le lien suivant : https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
7. Inscription au Club Ticket Regional
Dans le cadre d’une commande de billets ou de chèques-cadeaux ou bien d’une opération indépendante, vous pouvez vous inscrire à notre Club Ticket Regional et vous créer un compte client chez nous.
Lors d’une inscription dans le cadre d’une commande de billets ou de chèques-cadeaux, outre les informations obligatoires nécessaires à la commande, vous devez également indiquer :
En outre, nous traitons également votre adresse IP, ainsi que la date et l’heure de la commande, pour pouvoir contrôler ces données en cas de soupçon d’usage frauduleux.
La licéité de ce traitement ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à repérer les commandes et inscriptions frauduleuses et à être en mesure de prendre les mesures nécessaires.
En tant que membre du Club Ticket Regional, click around GmbH vous informe régulièrement par sa newsletter (ou lettre d’informations) sur les avantages strictement réservés aux membres du Club Ticket Regional. Vous pouvez annuler ce service gratuit ultérieurement à tout moment.
La finalité de la collecte et du traitement des adresses e-mail est de pouvoir vous envoyer la newsletter du Club. La licéité de ce traitement des données ressort de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à traiter les données que vous avez saisies, pour pouvoir vous fournir des informations sur les avantages particuliers réservés aux membres du Club Ticket Regional.
Lors d’une inscription dans le cadre d’une commande de billets ou de chèques-cadeaux, outre les informations obligatoires nécessaires à la commande, vous devez également indiquer :
- date de naissance
- prénom
- nom
- rue
- code postal et ville
- pays
- adresse e-mail
- date de naissance
- mot de passe
- civilité
- titre
- entreprise
- numéro de la rue
- téléphone
En outre, nous traitons également votre adresse IP, ainsi que la date et l’heure de la commande, pour pouvoir contrôler ces données en cas de soupçon d’usage frauduleux.
La licéité de ce traitement ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à repérer les commandes et inscriptions frauduleuses et à être en mesure de prendre les mesures nécessaires.
En tant que membre du Club Ticket Regional, click around GmbH vous informe régulièrement par sa newsletter (ou lettre d’informations) sur les avantages strictement réservés aux membres du Club Ticket Regional. Vous pouvez annuler ce service gratuit ultérieurement à tout moment.
La finalité de la collecte et du traitement des adresses e-mail est de pouvoir vous envoyer la newsletter du Club. La licéité de ce traitement des données ressort de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à traiter les données que vous avez saisies, pour pouvoir vous fournir des informations sur les avantages particuliers réservés aux membres du Club Ticket Regional.
8. Newsletter des organisateurs
Lorsque vous passez une commande de billets, notre site Internet vous permet dans certains cas de vous abonner à la newsletter de l’organisateur en cause en donnant votre consentement.
Vos données à caractère personnel sont alors transmises à l’organisateur concerné à cette fin et traitées sous la propre responsabilité de ce dernier en matière de protection des données. La déclaration sur la protection des données de l’organisateur concerné s’applique dans ce cas. La licéité de la transmission de vos données à caractère personnel à l’organisateur concerné ressort de votre consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.
Vos données à caractère personnel sont alors transmises à l’organisateur concerné à cette fin et traitées sous la propre responsabilité de ce dernier en matière de protection des données. La déclaration sur la protection des données de l’organisateur concerné s’applique dans ce cas. La licéité de la transmission de vos données à caractère personnel à l’organisateur concerné ressort de votre consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.
9. Infos de Ticket Regional
En application du § 7 al. 3 de la UWG (LCD - loi contre la concurrence déloyale), nous vous informons occasionnellement en tant qu'acheteur de billets des nouveautés et des offres de Ticket Regional susceptibles de vous intéresser par courrier électronique (e-mail). Pour ce faire, nous utilisons l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de l'achat des billets ou de votre inscription au Club Ticket Regional.
Le traitement des données se fait ici uniquement sur la base de l’intérêt légitime que nous avons à procéder au publipostage personnalisé conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail à l’avenir par simple envoi d’un message au contact indiqué plus haut. Dès réception de votre opposition nous cesserons d’utiliser votre adresse e-mail à des fins publicitaires.
Le traitement des données se fait ici uniquement sur la base de l’intérêt légitime que nous avons à procéder au publipostage personnalisé conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail à l’avenir par simple envoi d’un message au contact indiqué plus haut. Dès réception de votre opposition nous cesserons d’utiliser votre adresse e-mail à des fins publicitaires.
10. Newsletter de Ticket Regional
Notre site Internet vous propose de vous abonner à notre newsletter.
Pour ce faire, vous devez impérativement fournir les informations suivantes :
La finalité de la collecte et du traitement des adresses e-mail est de pouvoir vous envoyer la newsletter. La légitimité du présent traitement des données se base ici sur votre consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
La finalité de la collecte et du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la procédure d’inscription est d’empêcher toute utilisation frauduleuse de notre newsletter ou des adresses e-mail. En outre, le traitement des données décrit plus haut nous sert à être en mesure de prouver que vous nous avez donné votre consentement.
La licéité de ce traitement est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à empêcher toute utilisation frauduleuse de notre formulaire de commande ou à pouvoir en apporter la preuve. En outre, nous avons un intérêt légitime à documenter le consentement que vous nous avez donné et/ ou votre prise de connaissance des informations sur la protection des données.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation de votre adresse e-mail à l’avenir par simple envoi d’un message au contact mentionné plus haut. Dès réception de votre retrait nous cesserons d’utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer notre newsletter.
Pour ce faire, vous devez impérativement fournir les informations suivantes :
- adresse e-mail
- nom
- code postal
- pays
- civilité
- titre
- prénom
- ville
La finalité de la collecte et du traitement des adresses e-mail est de pouvoir vous envoyer la newsletter. La légitimité du présent traitement des données se base ici sur votre consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
La finalité de la collecte et du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la procédure d’inscription est d’empêcher toute utilisation frauduleuse de notre newsletter ou des adresses e-mail. En outre, le traitement des données décrit plus haut nous sert à être en mesure de prouver que vous nous avez donné votre consentement.
La licéité de ce traitement est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à empêcher toute utilisation frauduleuse de notre formulaire de commande ou à pouvoir en apporter la preuve. En outre, nous avons un intérêt légitime à documenter le consentement que vous nous avez donné et/ ou votre prise de connaissance des informations sur la protection des données.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation de votre adresse e-mail à l’avenir par simple envoi d’un message au contact mentionné plus haut. Dès réception de votre retrait nous cesserons d’utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer notre newsletter.
11. Prise de contact
Vous pouvez prendre contact avec nous par courrier, par téléphone, par télécopie ou par courriel.
Si vous prenez contact par courrier, nous pouvons notamment traiter les informations de votre adresse (par exemple, nom, prénom, rue, ville, code postal), la date et l’heure de d’entrée de votre courrier dans notre boîte de réception, ainsi que les données qui en émanent.
Si vous prenez contact avec nous par téléphone, nous pouvons traiter notamment votre numéro de téléphone, ainsi que des informations obtenues dans le cadre de notre entretien le cas échéant, tels que votre nom, adresse e-mail, la date et l’heure de votre appel, ainsi que des détails sur son objet.
Si vous prenez contact avec nous par télécopie, nous pouvons notamment traiter le numéro de fax et l’identification de l’expéditeur, ainsi que les données relatives à l’objet de votre télécopie.
Si vous prenez contact avec nous par courriel, nous traitons notamment votre adresse e-mail, la date et l’heure de votre courriel, ainsi que les informations contenues dans son texte (et les pièces jointes éventuelles).
Sur notre site Internet, vous trouverez également un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour une prise de contact électronique. Si vous prenez contact avec nous via ce formulaire, nous traitons alors les données que vous avez saisies dans les champs correspondants :
Lors de l’envoi de votre demande, les données suivantes sont sauvegardées :
Les autres données à caractère personnel (date et heure de l’envoi) traitées lors de l’envoi du formulaire de contact servent à empêcher une utilisation frauduleuse de ce dernier.
La licéité du traitement des données à caractère personnel décrit ici ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les données sont effacées une fois le traitement de la demande terminé. Le traitement est terminé lorsque les circonstances permettent de penser que la demande a été satisfaite dans la mesure où aucune obligation légale de conserver les informations ne s’y oppose.
Si vous prenez contact par courrier, nous pouvons notamment traiter les informations de votre adresse (par exemple, nom, prénom, rue, ville, code postal), la date et l’heure de d’entrée de votre courrier dans notre boîte de réception, ainsi que les données qui en émanent.
Si vous prenez contact avec nous par téléphone, nous pouvons traiter notamment votre numéro de téléphone, ainsi que des informations obtenues dans le cadre de notre entretien le cas échéant, tels que votre nom, adresse e-mail, la date et l’heure de votre appel, ainsi que des détails sur son objet.
Si vous prenez contact avec nous par télécopie, nous pouvons notamment traiter le numéro de fax et l’identification de l’expéditeur, ainsi que les données relatives à l’objet de votre télécopie.
Si vous prenez contact avec nous par courriel, nous traitons notamment votre adresse e-mail, la date et l’heure de votre courriel, ainsi que les informations contenues dans son texte (et les pièces jointes éventuelles).
Sur notre site Internet, vous trouverez également un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour une prise de contact électronique. Si vous prenez contact avec nous via ce formulaire, nous traitons alors les données que vous avez saisies dans les champs correspondants :
- nom (obligatoire)
- adresse e-mail (obligatoire)
- message (obligatoire)
Lors de l’envoi de votre demande, les données suivantes sont sauvegardées :
- date et heure de l’envoi
Les autres données à caractère personnel (date et heure de l’envoi) traitées lors de l’envoi du formulaire de contact servent à empêcher une utilisation frauduleuse de ce dernier.
La licéité du traitement des données à caractère personnel décrit ici ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les données sont effacées une fois le traitement de la demande terminé. Le traitement est terminé lorsque les circonstances permettent de penser que la demande a été satisfaite dans la mesure où aucune obligation légale de conserver les informations ne s’y oppose.
12. Formulaire de demande d’un mot de passe oublié
Notre site Internet comporte un formulaire, grâce auquel vous pouvez réclamer un mot de passe oublié. Si vous nous contactez via ce formulaire, nous traitons l’adresse e-mail que vous avez saisie dans le masque correspondant.
En outre, l’envoi de votre demande entraîne l’enregistrement des données suivantes :
La licéité du traitement des données à caractère personnel décrit ici ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime nécessaire que nous y trouvons est de vous permettre à tout moment de nous contacter pour que nous puissions vous envoyer un nouveau mot de passe.
Les données à caractère personnel ne sont traitées que pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
En outre, l’envoi de votre demande entraîne l’enregistrement des données suivantes :
- date et heure de l’envoi
La licéité du traitement des données à caractère personnel décrit ici ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime nécessaire que nous y trouvons est de vous permettre à tout moment de nous contacter pour que nous puissions vous envoyer un nouveau mot de passe.
Les données à caractère personnel ne sont traitées que pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
13. Bibliothèques JavaScript de jQuery
Le présent site Internet utilise la bibliothèque JavaScript jQuery, mise à disposition par le prestataire tiers OpenJS Foundation, 1 Letterman Drive, Building D, Suite D4700, San Francisco, CA 94129 (États-Unis).
Aucune donnée n’est transmise à OpenJS Foundation, dans la mesure où jQuery est enregistré sur nos propres serveurs.
Aucune donnée n’est transmise à OpenJS Foundation, dans la mesure où jQuery est enregistré sur nos propres serveurs.
14. Liens externes
Le présent site Internet contient des liens dits « externes » à d’autres sites Internet.
Si vous utilisez ces liens externes, sachez que la présente déclaration sur la protection des données ne s’applique pas à ces liens. Nous n’avons aucune influence sur le respect de la protection des données par les prestataires des sites auxquels renvoient les liens. Par conséquent, veuillez-vous renseigner sur les déclarations relatives à la protection des données mises à disposition par les autres prestataires en consultant leurs sites Internet.
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15. Liens vers des médias sociaux externes
Notre site Internet comporte des liens à Instagram, Facebook et YouTube. Il vous suffit de cliquer sur le symbole correspondant pour être redirigé vers le site correspondant.
Si vous utilisez ces liens externes, sachez que la présente déclaration sur la protection des données ne s’applique pas à ces liens. Nous n’avons aucune influence sur le respect de la protection des données par les prestataires des sites auxquels renvoient les liens. Par conséquent, veuillez-vous renseigner sur les déclarations relatives à la protection des données mises à disposition par les autres prestataires en consultant leurs sites Internet.
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16. Vos droits
a) Vous disposez à notre égard des droits suivants concernant les données à caractère personnel vous concernant :
b) Droit de retrait de la déclaration de consentement relative à la protection des données
Vous pouvez à tout moment retirer votre déclaration de consentement relative à la protection des données - si vous l’avez donnée - pour l’avenir. Ce retrait du consentement n’affecte pas la légitimité du traitement effectué auparavant sur la base de votre consentement.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de retrait, il vous suffit d’envoyer un e-mail à datenschutz@ticket-regional.de.
c) Droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD
Dans la mesure où vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous pouvez conformément à l’article 21 du RGPD vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour l’avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière ou si votre opposition porte sur un publipostage. Dans ce dernier cas, vous avez un droit d’opposition général, sans qu’il soit nécessaire de faire état d’une situation particulière.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit d’opposition, il vous suffit d’envoyer un e-mail à datenschutz@ticket-regional.de.
- droit d’accès
- droit de rectification ou droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition au traitement
- droit à la portabilité des données
b) Droit de retrait de la déclaration de consentement relative à la protection des données
Vous pouvez à tout moment retirer votre déclaration de consentement relative à la protection des données - si vous l’avez donnée - pour l’avenir. Ce retrait du consentement n’affecte pas la légitimité du traitement effectué auparavant sur la base de votre consentement.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de retrait, il vous suffit d’envoyer un e-mail à datenschutz@ticket-regional.de.
c) Droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD
Dans la mesure où vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous pouvez conformément à l’article 21 du RGPD vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour l’avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière ou si votre opposition porte sur un publipostage. Dans ce dernier cas, vous avez un droit d’opposition général, sans qu’il soit nécessaire de faire état d’une situation particulière.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit d’opposition, il vous suffit d’envoyer un e-mail à datenschutz@ticket-regional.de.
17. Décision automatisée et profilage
Une décision entièrement automatisée ainsi qu’un profilage conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD n’ont pas lieu.
Remarque concernant le genre
Pour faciliter la lisibilité de la présente déclaration sur la protection des données, nous renonçons à l’utilisation parallèle des formes de l’écriture inclusive (m/f/d). Toutes les désignations de personnes sont valables indifféremment pour tous les sexes.
État du 27/04/2023
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